制定有《内部审核管理程序》,经评审适宜批准发行。
查见《管理体系内审计划》,计划于2024.12.12-2024.12.13实施,覆盖信息服务管理体系全部适用条款,由2名内审员参与(组长:王靳芳,组员:邓朝龙),审核了所有部门及领导层,针对体系运行情况进行了全面的内部审核,提供了内审会议记录、签到表等资料。
计划安排基本合理,审核员的安排体现了审核的客观性和公正性。
内审员王靳芳、邓朝龙具备内审能力,有参加内审员学习并取得公司任命。
查见审核组进行了首、末次会议,并出示首、末次会议签到表。
有内审检查表,按照计划实施了内部审核,检查表合计15页,覆盖了标准所有条款和所有部门。抽总裁办、产研中心等部门内审检查表,内容记录比较完整,基本符合计划安排。
发现不符合1项,为一般不符合:
1. 对客户满意度调查结果没有进行分析;
责任部门有对不符合项进行原因分析,并采取纠正措施,
经王靳芳验证有效。
查内审报告:
内审报告包含了审核目的、范围、依据、审核组成员、受审核部门、审核日期、审核实施情况、存在的问题和对管理体系的评价及结论等。
内审结论:
公司的信息服务管理体系是适用的、有效的,运行效果基本达到标准要求,本次审核真实、有效。
编制:王靳芳,审批:孙娜,日期:2024.12.13。
标题:IT:9.2 内部审核
副标题:行政
发表时间:2025-12-24 14:15:10 作者:likangji ISO20000 评论数:0
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