7.4.1 总则

公司对信息交流、沟通协商的内容、方式、处理控制予以明确，基本满足标准要求。总经理确保在公司内部各职能部门之间、不同层次之间建立信息沟通渠道，进行信息交流，以增进理解、协调行动、提高工作效率。

7.4.2 内部沟通

经了解公司内部沟通方式主要有员工内部微信群，相关计划安排、质量要求，相关的内部管理制度等都会在群里发布，并就相关问题征求员工意见。平时还会通过不定期的员工会议传达公司文件、产品质量情况等，对公司内部服务质量情况、制度管理等信息进行沟通和协调，对存在的问题提出改进要求。内部沟通信息根据情况适当时由责任部门形成相应的记录并进行恰当处理。

7.4.3 外部沟通

Q相关外部沟通主要由销售部负责与产品服务相关，行政部负责供应商的，总经理负责与地方政府的。通过各部门相关人员的面谈和查阅相关信息，能保持与外部相关方沟通渠道的畅通。

ES相关查见企业与相关方沟通，沟通方式电话，致电人钱佳茜/致函（2025.5.10），包括: 金广泰创意有限公司，台州市金银照明有限公司，台州市欧泊塑业有限公司等，内容包括企业的方针目标和对相关方的要求等

抽查2025年7月月度例会、生产部晨会记录及微信群公告截图，确认公司已在管理层、综合部、生产部间传达本年度重要环境因素（废气排放、固体废物分类、火灾风险等），并在车间公告栏张贴环境因素宣传板。员工能基本说明本岗位的重要环境因素及控制措施，沟通机制运行有效。

——OHSMS好像也要给相关方发什么东西——

查见企业与消防、医院的沟通信，嘉定区安亭消防救援站，嘉定区安亭医院，YYYYMMDD。