公司社会责任管理手册7.4对与社会责任有关的内外沟通所需过程进行了规定，以确保公司各职能部门间获得与社会责任管理体系有关的信息，保证与客户、员工及相关方协商、沟通和信息交流的充分性和时效性。公司在相关文件中规定了内、外部信息交流的内容、渠道、方法及责任人。
沟通方式：面谈、电话、微信、邮件、工作例会；
沟通内容：工作完成情况、工作安排、人员培训、业务交流、项目合作、顾客反馈、市场行业动态、政策法规、安全教育、环境保护等内容。
经查，体系建立运行至今内外沟通顺畅有效。