公司为确保获得合格产品和服务，确定了必要的知识。针对确定的知识，公司建立了作业指导书统一了作业标准及要求；对确定的知识公司采取发放相应文件至服务现场，通过组织评审、培训、会议等方式，使相关人员获知。查见《组织知识清单》（编制/批准：张三/李四 日期：2025.04.25）涉及有:

知识是自己的图纸，自己的设计啊，自己的专利，经验总结，统计报表，xx东西的操作手册

——会展行业的知识——
会展行业服务标准（如《展览场馆服务规范》）、绿色展览搭建标准、国际展会运营准则,
展览搭建材料（如模块化展具、环保涂料）介绍、展具品质标准、搭建安全规范,
参展商需求图纸（如特装展位设计图）、场馆验收标准（如展位高度 / 承重限制）、观众体验优化建议等
——软件行业的知识——

GB/T11457-2006《信息技术 软件工程术语》
GB/T25068.4-2022《信息技术 安全技术 IT 网络安全》
GB/T8567-2006《计算机软件文档编制规范》等

——销售公司的知识，这些是通用的，再加点儿各行业特殊的。——

经验总结，统计报表，上级文件、经验交流材料、管理要求，产品的技术标准