经过了解:受审核方于2025.9.10依据ISO/IEC 20000-1:2018标准要求建立文件化的管理体系，识别了ITSMS活动、服务。建立了信息交流机制。于同日实施信息技术服务管理体系。

公司设置：管理层、行政综合部、市场部、技术部；
总经理、管代负责领导公司建立、实施、运行、监视、评审、保持和改进信息技术服务管理体系。
编制了手册、程序及作业类文件。在管理手册中识别了体系所需过程、作用、相互关系。相关的程序文件对过程的控制方法进行了规定，通过组织机构图和职能分配表等对公司的各个部门和层次的相关作用加以控制。并确定了这些过程的方法和准则。在体系运行过程中提供了必要的资源。识别了公司应对的风险和机遇，并有针对性的采取措施，以最大限度地降低风险，获得最大的机遇。通过过程的检查、内审、管理评审等手段来实现公司信息技术服务管理体系的持续改进。
管理体系识别及确定的过程符合控制要求。