——软件开发——

公司质量手册编制与产品策划的相方法。

制定了与产品有关的质量目标，见部门6.2审核。

设计过程：需求分析→项目立项→项目设计（概要、详细）→软件开发→软件测试→软件交付→售后服务

需要确认的过程：销售服务

外包过程：无

过程所需的设备、人员、计量检测设备和记录表等按操作指导书的规定执行。

对产品要求的验证、确认、监视、测量、检验和试验的接收所需的准则为需求说明书、客户合同或相关技术标准。

对过程和产品能否满足要求详见各过程所要求的记录或质量记录清单。

公司产品除执行顾客技术要求外，还需执行下列标准：

GB/T11457-2006《信息技术 软件工程术语》

GB/T25068.4-2010《信息技术 安全技术 IT网络安全》

GB/T8567-2006《计算机软件文档编制规范》

体系运行以来，无需要实施质量计划的特殊合同。