8.5.1生产和服务提供的控制
询问负责人如何下达设计任务，负责人答复项目组在接到任务后，由其本人分配项目管理员、编制项目任务书、计划，组建项目组，经公司领导批准后开始进行研发，项目完成后经负责人检验合格后交客户验收。
抽查现场员工工作情况：
员工：刘亚龙、王勇，使用Visual Studio Code  版本：1.105.1，Keil C51/MDK  版本：2023.2.3，mysql   版本：8.0等软件工具及数据库，进行软件开发和数据处理，文件也均保存在服务器指定目录。
公司经识别需要识别的过程为编码。

8.5.2/8.5.4标识和可追溯性/防护
公司开发的软件必须存储于云服务器上，所有文件均按照命名规则进行唯一编号，保存5年，云服务器3个月进行一次自动增量备份。且可通过日期和项目名称进行查询，公司内经授权人员可随时调取相关记录。
所有电脑均安装有加密软件和杀毒软件。
公司使用Git进行版本管理。
文件可通过日期和项目名称进行查询，公司内经授权人员可随时调取相关记录。
前期各项目文件目录均能正常访问。

8.5.3顾客财产
顾客财产
经询问：公司的顾客财产是客户的信息和数据，由公司产品研发部负责维护，依据合同中保密条款和相应的法律法规要求，所有数据均加密储存，不得泄漏。

8.5.5交付后活动
公司提供的服务为3个月内bug修复，并在产品生命周期内提供有偿升级服务。

8.5.6更改控制
体系运行以来公司对服务过程无变更。