公司制定了《服务可用性和连续性管理程序》，可用性管理流程：可用性需求识别和分析—定义可用性目标—调查服务组件的可用性—识别可用性风险和对策—可用性设计—服务组件设计—可用性需求满足测试或评审—可用性需求满足监控—可用性报告；
査：《可用性计划》
“零贷合伙人推广平台研发”项目，明确了：实施可用性计划的目的降低系统开发过程中的风险，使整个系统开发过程中在关键时候使用有依据，按照计划实施。
检测、维护及恢复方案描述实施可用性计划。
所需资源：云服务器1台、笔记本6台
人员职责：软件开发
事件响应、问题解决监视方法：定期检查与项目相关的管理需求涉及对下列任务的有效处理：监控步骤服务器监控；备份管理任务备份任务；备份与恢复方法；应急修补方法；操作、监控和诊断技能。
查见《可用性分析报告》。