IT7.1:资源 / 通用v2

作者：likangji 发表时间：2026-04-07 评论:0 ISO20000

IT6.3:策划服务管理体系 / 通用v2

作者：likangji 发表时间：2026-04-07 评论:0 ISO20000

IT6.1: 应对风险和机遇的措施 / 通用v2

作者：likangji 发表时间：2026-04-07 评论:0 ISO20000

IT5.2: 方针（制定服务管理方针、沟通服务管理方针） / 通用v2

作者：likangji 发表时间：2026-04-07 评论:0 ISO20000

IT5.1: 领导作用和承诺 / 通用v2

作者：likangji 发表时间：2026-04-07 评论:0 ISO20000

IT4.4: 服务管理体系 / 通用v2

作者：likangji 发表时间：2026-04-07 评论:0 ISO20000

IT4.3: 确定服务管理体系范围 / 通用v3

作者：likangji 发表时间：2026-04-07 评论:0 ISO20000

IT4.2:理解相关方的需求和期望 / 通用v2

作者：likangji 发表时间：2026-04-07 评论:0 ISO20000

IT4.1: 理解组织及其环境 / 通用v2

作者：likangji 发表时间：2026-04-07 评论:0 ISO20000

Q:8.6 产品和服务的放行 / 销售公司v1

作者：likangji 发表时间：2026-03-17 评论:0 ISO9001